C.G.V

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Date de mises à jour : 10/08/2018

 

D’une part :

 

LE SITE INTERNET

Édité par la société Global Target LTD de droit britannique, ayant pour siège sociale à Pennine House, 28 Leman Street, London, United Kingdom, E1 8ER dénommée Slim Target dans les présentes conditions générales de ventes https://www.slim-target.com/.

 

Et d’autre part :

 

LE CLIENT :

Toute personne physique et obligatoirement majeure, souhaitant effectuer une commande simple ou une commande avec services complémentaires optionnels, inclus ou non inclus dans les offres, telles que décrites sur le site internethttps://www.slim-target.com/, a la faculté de passer une commande aux conditions en vigueur.

Le client reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de vente et d’utilisation du site préalablement à sa commande ou dans le cas de recommande.

ARTICLE 1 - ACCES AUX CONDITIONS GENERALES DE VENTES

 

Avant toute commande le client a accès aux présentes conditions générales de vente accessibles sur le site : onglet ‘ conditions générales de vente ‘ et dans la page de commande.

Le client reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de vente et d’utilisation du site internet https://www.slim-target.com/ qu’il accepte préalablement à toute commande et ou recommande qu’il souhaite effectuer.

 

1.1 - Modifications des conditions générales

Les conditions générales sont susceptibles à changement. Dans le cas de changement des conditions générales ce sont les nouvelles conditions qui s’appliquent au jour de la commande ou d’une recommande.

Dans le cas de recommande, le client devra à chaque nouvelle commande prendre connaissance des conditions générales de ventes et d’utilisation du site.

Le client certifie passer commande pour son propre compte et s’interdit de passer commande pour des tiers.

 

En cas de changement des conditions générales, de changement de tarif, le site n’enverra pas aux clients les nouvelles conditions générales, le client devra prendre connaissance des conditions générales et des tarifs le jour de sa commande, lors de nouvelles commandes ou chaque fois qu’il le souhaitera en se rendant sur le site.

 

Dans tous les cas les conditions générales et tarifs en vigueurs, sont ceux qui s’appliquent au jour de la commande.

 

ARTICLE 2 - CONDITIONS TARIFAIRES

 

Les conditions tarifaires des produits et des services inclus ou optionnels sont celles qui s’appliquent au jour de la commande, conditions en vigueur, qui sont indiquées sur le site et annulent et remplacent les offres antérieures. Les prix indiqués s’entendent toutes taxes comprises et en euro, hors frais de transport et de livraison. Le client ne peut se prévaloir d’une offre antérieure qu’il jugerait plus intéressante que celle qu’il a passé au jour de la commande pour réclamer une contrepartie financière ou de service inclus ou complémentaire.

 

ARTICLE 3 - DEFINITION DES OFFRES ET SERVICES

 

Le site internet https://www.slim-target.com/ propose des formules pour l’amincissement :

• Compléments alimentaires
• Coaching minceur
• Guide alimentaire

 

Article 3.1 - Compléments alimentaires :

Les Produits présentés sur le site ne sont pas des médicaments. Il s’agit d’une gamme de compléments alimentaires fabriqués en France, conformément à la définition de la Directive 2002/46/CE. Déclaration conforme DGCCRF.

Il est indiqué sur les boites :

- Le nom des catégories de nutriments ou substances caractérisant le produit ou une indication relative à la nature de ces nutriments ou substances sont indiqués sur la boite.

- La portion journalière de produit, consommation recommandée.

- Un avertissement contre le dépassement de la dose journalière.

Les compléments alimentaires peuvent être commandés individuellement.

Boite de 60 gélules correspondant à 30 jours de programme.

 

 

Article 3.2 – Coaching minceur personnalisé et individuel

• Le client sur rendez-vous, par chat recevra les conseils d’un coach minceur et fixera avec lui des objectifs.

1 entretien mensuel est prévu dans l’abonnement du client.

 

Le coach minceur n ‘est pas un médecin ni un diététicien mais un consultant qui a suivi une formation diplômée ou non diplômée en nutrition.

 

Article 3.3 - Guide alimentaire

Le client répond à un quizz qui permet de déterminer son profil minceur à partir d’un algorithme. Le client reçoit son menu minceur quotidien par email, ou téléchargement pour une période de 30 jours.

 

ARTICLE 4 - CONTRE-INDICATIONS

 

Si le client est suivi médicalement pour des pathologies telles que le diabète, l’insuffisance rénale, des problèmes cardio-vasculaires ou toute autre pathologie ou allergie alimentaire, sur d’éventuelles contre-indications médicales, ou en cas de doute sur son état de santé ou de grossesse, il s’engage à consulter son médecin avant de commander ou de souscrire à l’ensemble des produits et services proposés sur le site ou à recommander à partir du moment ou il a eu connaissance d’un problème de santé et en cas de doute.

Les cures de compléments alimentaires, ne remplacent pas la pratique régulière d’exercices physiques, de suivi médicale, psychologique, ne remplacent pas ou ne peuvent être utilisés comme médicament ou se substituer à un régime alimentaire équilibré.

 

 

 

Article 4.1 - Déclaration

Le client s’engage à donner des réponses sincères et sérieuses dans le questionnaire nutritionnel quizz et lors de l’entretien avec le coach amincissement et déclare agir pour son propre compte exclusivement. Il s’engage à demander l’avis de son médecin avant de commencer une cure Slim Target.

 

 

ARTICLE 5 - OFFRE D’ESSAI GRATUITE

 

Durant certaines périodes, Slim Target propose des offres d’essais gratuits.

Il s’agit d’offres d’essais gratuites de 2 jours ou 14 jours pour les compléments alimentaires et offres services Slim Target exclusivement.  Ces offres sont suivies d’un abonnement qui se renouvelle par tacite reconduction chaque mois. Ces offres sont indiquées sur le site internet, ainsi que les conditions d’admissions, tarifaires et conditions générales de ventes.

 

Article 5.1/A Offre d’essai gratuite de 2 jours

 

Détails de l’offre: Vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite et exclusive d'une durée de 48h. Notre programme de suivi personnalisé Slim Target comprend : Un accès exclusif à votre zone membre et un espace dédié et sécurisé pour échanger avec notre équipe d'experts en nutrition. Grâce à votre accès premium personnalisé, la santé et le bien-être n'auront plus de secret pour vous et vous serez en mesure de démarrer votre régime dans les meilleures conditions. Nous vous offrons également en guise de bienvenue 1 boîte de compléments alimentaires Slim Target pour 30 jours de cure.

 

Vous avez 2 jours à partir de la date d'inscription pour évaluer notre programme sans engagement. Si vous êtes satisfait du programme Slim Target comme le sont déjà nos nombreux clients, vous débuterez votre formule d'abonnement mensuelle à 64,90€ au terme de la période d'essai (renouvellement par tacite reconduction). Si vous n'êtes pas satisfait durant la période d'essai, vous pouvez mettre fin à votre programme par simple demande de résiliation adressé à nos services.  Vous pouvez également annuler votre abonnement à tout moment si vous le souhaitez en toute liberté. Suite à votre souscription, vous aurez immédiatement accès à l’espace membre Slim Target et un email vous sera envoyé pour planifier votre 1er rendez-vous avec une diététicienne.

 

FORUMULE EBOOK : Détail de l’offre : Si vous sélectionnez la formule ebook vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite et exclusive d'une durée de 48h. En plus du programme de suivi personnalisé Slim Target (voir condition ci-dessus) vous bénéficiez de 2 ebooks minceur envoyés mensuellement par mail. Vous aurez aussi accès exclusif à votre zone membre et un espace dédié et sécurisé pour échanger avec notre équipe d'experts en nutrition. Grâce à votre accès premium personnalisé + ebook minceur, la santé et le bien-être n'auront plus de secret pour vous et vous serez en mesure de démarrer votre régime dans les meilleures conditions. Nous vous offrons également en guise de bienvenue 1 ebook gratuit disponible pendant la période d’essai.

Vous avez 2 jours à partir de la date d'inscription pour évaluer notre programme sans engagement. Si vous êtes satisfait du programme Slim Target comme le sont déjà nos nombreux clients, vous débuterez votre formule d'abonnement mensuelle à 79,99€ au terme de la période d'essai (renouvellement par tacite reconduction). Si vous n'êtes pas satisfait durant la période d'essai, vous pouvez mettre fin à votre programme par simple demande de résiliation adressé à nos services.  Vous pouvez également annuler votre abonnement à tout moment si vous le souhaitez en toute liberté. Suite à votre souscription, vous aurez immédiatement accès à l’espace membre Slim Target.

 

 

Article 5.1/B- Enregistrement et commande

Pour bénéficier de l’offre d ‘essai gratuite le client doit s’enregistrer sur le site, accepter les conditions générales et participer aux frais de transport et de livraison. La période d'essai gratuite a une durée totale de 2 jours ou 14 jours, sauf disposition contraire lors de l'inscription. Des restrictions peuvent s'appliquer aux cumuls avec d'autres offres. Les offres d’essais gratuits sont exclusivement réservées aux nouveaux utilisateurs. Slim Target se réserve le droit, à son entière discrétion, de déterminer votre admissibilité à un essai gratuit. Nous commencerons à facturer le montant correspondant aux frais de l'abonnement mensuel au terme de votre période gratuite d’essai de 2 jours ou 14 jours soit le 3 ème jour ou 15 ème jour, sauf en cas de résiliation de votre part avant la fin de la période d'essai gratuite."

 

Lorsque vous entrez vos informations de paiement, il est écrit : "Votre abonnement Slim Target débute par une offre gratuite, cette offre commence après validation des conditions générales et réception de votre paiement. En cochant la case ci-dessous, (j’accepte les conditions de l’abonnement) vous reconnaissez expressément avoir fait une demande d'abonnement au programme Slim Target et acceptez que celui-ci démarre immédiatement. Vous nous autorisez à reconduire automatiquement votre abonnement mensuel, facturé et débité sur votre carte bancaire chaque mois via le mode de paiement que vous avez indiqué lors de votre inscription.

 

A la fin de l’essai, le client a accès aux services de coaching et guide alimentaire personnalisé inclus dans son abonnement et ce après encaissement du montant de son abonnement mensuel.

 

Article 5.2 - Services de coaching minceur

Le rendez-vous de coaching sera planifié automatiquement selon les plannings des coaches. Le client à la possibilité de re planifier le rendez-vous si la date ne lui convient pas.

 

 

Article 5.3 - Guide nutritionnel

Le client bénéficiera d’un guide nutritionnel inclus dans son abonnement après la période d’essai.

 

NOTE : Les clients n’auront pas accès aux services avant la fin de la période d’essai qui est uniquement dédié à l’essai des compléments alimentaires.

 

Article 5.4 - Validité de l’offre d’essai gratuite

Les offres d’essais gratuites sont valables 1 seule fois par personne et ne peuvent se cumuler avec une autre offre d’essais gratuites.

 

Le client déclare agir et commander pour son propre compte exclusif et nominatif

 

Le client devra uniquement payer les frais de transport et de livraison des compléments alimentaires à la souscription de l’offre d’essai gratuite par carte bancaire au moment de son inscription.

 

ARTICLE 6 - ANNULATION DE L’ABONNEMENT DURANT LA PERIODE D’ESSAI GRATUITE

 

L’abonnement avec période d’essai gratuite débute le jour de la commande d’origine.

 

Durant la période d’essai, comme décrite ci-dessus le client pourra annuler à tout moment son abonnement au moyen de l’envoie d’un email à contact@slim-target.com.

 

Si le client ne procède pas à l’annulation de son abonnement durant la période d’essai, il sera réputé avoir souscrit de manière définitive à un abonnement reconductible par tacite reconduction de mois en mois.

 

Si le client renonce à son abonnement dans la période d’essai, il ne sera débité ou redevable d’aucune somme en dehors des frais de port qu’il a réglé et qui resteront acquises à Slim Target.

 

Dans le cas contraire, l’abonnement sera débité automatiquement chaque mois sur sa carte de crédit/débit du montant de son abonnement à sa date anniversaire.

 

ARTICLE 7 - ANNULATION DE L’ABONNEMENT APRES PERIODE D’ESSAI

 

Le client a la faculté d’annuler son abonnement à tout moment pour le mois suivant durant le mois en cours. Dans ce cas le client est débité de la totalité du mois en cours. Chaque mois entamé est dû intégralement par le Client et ne pourra faire l’objet d’un remboursement partiel ou d’un retour de produits.

ARTICLE 8 - ACCEPTATION DES COMMANDES

 

Slim Target se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs sérieux sans que l’acheteur puisse se prévaloir d’un refus de vente de la part de Slim Target.

Article L.122-1 du Code de la consommation selon lequel « Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service, sauf motif légitime ». Les principaux motifs sont les suivants :

 

• Client mineur
• Client n’agissant pas pour son propre compte
• Revente et commerce des produits sans autorisation
• Problème de payement ou d’encaissement des commandes
• Client de mauvaise foi
• Pays de livraison qui n ‘accepte pas les produits de la société
• État de santé du client
• Non-respect des CGV et ou CGU

 

 

Article 8.1 - Confirmation de commande

Dès que sa Commande est enregistrée, le client reçoit un courrier électronique de confirmation reprenant les éléments essentiels de sa commande. L’ensemble des données fournies par le client lors du processus de commande et la confirmation enregistrée de cette commande valent preuve de la transaction. Le client devra vérifier la confirmation de commande et en cas d’erreur informer Slim Target par courrier électronique.

 

ARTICLE 9 - MODALITES DE PAIEMENT

Le payement des commandes et des prestations s’effectue par carte bancaire. Le client autorise Slim Target et ou Global Target LTD a débiter sa carte bancaire du montant de sa commande indiqué dans le menu commande du site internet ou lors d’une commande par email. Les abonnements sont débités mensuellement. Le 1er payement s’effectue le jour de la commande pour le règlement des frais de port. À la fin de la période d’essai, un payement correspondant au premier mois d’abonnement sera prélevé sur la carte de crédit du client qui l’accepte, puis chaque mois à la même date pendant toute la durée de l’abonnement. Le payement des commandes et abonnements est géré en toute confidentialité par système bancaire SSL sécurisé.

Si le client change de carte bancaire pendant son abonnement il devra informer le service commande et indiquer les nouvelles informations de sa carte 10 jours avant l’échéance à payer. En cas d’impayé, l’abonnement du client sera suspendu jusqu’à payement complet des sommes qui sont dues.

 

ARTICLE 10 - DROIT DE RETRACTATION

 

Selon les dispositions du Code de la consommation, article L. 221-18 et suivants vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la commande.

En sélectionnant « Formulaire de rétractation » en pied de page de https://www.slim-target.com/ , l’acheteur accède au formulaire, par lesquelles il peut transmettre sa demande de rétractation, le document s’affichera sur votre écran.

Il est toutefois expressément rappelé qu’aux termes de l’article L. 121-21-8 du Code de la consommation, sauf accord du vendeur, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :

 

- De fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ;

 

- De fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement

 

- De fourniture de biens qui ont été descellés et ou ouverts et ou partiellement consommés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé

 

ARTICLE 11 - TRANSPORT ET LIVRAISON

Les frais de transport et de livraison sont à la charge du client payés au moment de la commande.

Les produits Slim Target peuvent être livrés dans tous les pays d’Europe et dans les territoires d’outre-mer ainsi que dans tous les pays proposés sur le site internet.

Les Produits sont expédiés sous 48h ouvrables à compter de la réception du payement du client par débit de sa carte de payement, crédit de bonne fin, montant incluant les frais de port.

La livraison se fera à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande. Comptez entre 2 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Pour les autres destinations, le délai de livraison est compris entre 2 jours et 12 jours ouvrés selon l’option choisie par le client : normal ou express ou sur point relais si cela est proposé.

S’il y a impossibilité de livraison au domicile du client “ client absent” à 1ere présentation” le transporteur ou Slim Target informeront le client d’une 2 ème date de présentation.

Si le client est absent de son domicile à la 2eme présentation du transporteur, il devra prendre contact avec ce dernier pour aller chercher sa commande au dépôt du transporteur par ses propres moyens.

 

ARTICLE 12 - PROPRIETE INTELLECTUELLE

 

Tous les éléments du Site, visuels, artistique, le codage informatique, le développement spécifique des fonctions du site, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets et ou du droit intellectuel. Ils sont la propriété exclusive de Slim Target. Les formules de chacun des Produits proposés sur le site, sont la propriété exclusive de Slim Target et des laboratoires partenaires. Toute tentative de reproduction, d’imitation, de copie servile même partielle sont strictement interdites. Les marques Slim Target / Global Target LTD, les marques des partenaires, ainsi que les logos figurant sur le site sont la propriété de leurs sociétés respectives. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques sont interdites sans leur autorisation.

 

ARTICLE 13 - NON-VALIDITE PARTIELLE DES CONDITIONS GENERALES ET OU D’UTILISATION

 

Si une ou plusieurs stipulations des présentes Conditions Générales de Vente ou d’utilisation sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement suite à la décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leurs forces et portées.

 

ARTICLE 14 - FORCE MAJEURE

Slim Target et Global Target LTD ne seront pas responsables de la non-exécution totale ou partielle de leurs obligations au titre du présent contrat, si cette non-exécution est provoquée par une impossibilité d’un événement constitutif de force majeure, notamment en cas de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux, moyens de transport, communications, inondation, incendie. Guerre, conflit tremblement de terre.

 

ARTICLE 15 - GARANTIE LEGALE DE CONFORMITE DES VICES CACHES

Garantie légale des vices cachés (article 1641du code civil) et la garantie légale de conformité (article L. 217-4 du code de la consommation).

Si vous invoquez la garantie légale des vices cachés, vous pouvez exiger l’annulation de la vente et le remboursement du prix payé (dans ce cas, vous devez rendre la marchandise au vendeur), ou la restitution d’une partie de la somme versée tout en conservant l’objet acheté (article 1644 du code civil).

 Vous êtes libre de choisir l’option qui vous semble la plus adaptée à votre situation.

 Attention : l’action en garantie des vices cachés doit être exercée dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice (article 1648 du code civil).

 

ARTICLE 16 - ÉLECTION DE DOMICILE

Les présentes CGV et CGU sont exclusivement soumises au droit Anglo saxon dans lequel la commande a été reçues. Gérées et expédiées. La langue officielle des présentes CGV et CGU est celle du pays de résidence du client même si d’autres langues sont proposées et utilisées sur le site lors de la prise de commande du client. L’usage de toute autre langue ne figurant pas sur le site n’a pas de valeur. En cas de difficulté d’interprétation, les parties se réfèreront uniquement aux conditions générales accessibles sur le site. Le for juridique est celui du siège de la société à Londres, Royaume-Uni.

NOUS CONTACTER

Le siège social de la société Global Target LTD de droit britannique, ayant pour siège sociale à Pennine House, 28 Leman Street, London, United Kingdom, E1 8ER dénommée l’éditeur et ou Slim Target dans les présentes conditions générales de ventes et d’utilisation du site internet https://www.slim-target.com/.

Pour toutes questions, plaintes ou observations concernant les services, les commandes, la gestion de la vie privée et les conditions générales :
Veuillez nous contacter par e-mail : contact@slim-target.com